传统医院向“互联网医院”转型之原因及优势分析(二)

健康界 - 2019-10-31

  目前困扰着三级医院的最大问题是稀缺优质资源的浪费,许多三级医院的专家门诊被一些小病甚至是非疾病需求所占据,而真正有医疗需求的重病,大病往往难以得到及时、有效的治疗

  这一现象归根结底是医院医疗服务的“时间、地域、资源和成本"分配不均所造成的问题。其一方面使患者得不到优良的医疗服务,另一方面也阻碍了三级综合医院的发展。本着实现患者和医生价值最大化这一原则,不少传统三级医院开始尝试向“互联网医院"转型,实现医疗服务的价值最大化。

  一、传统医院面临的主要问题

  01  医疗资源分配不平衡,分级诊疗难推进;

  医疗资源分配不平衡主要表现在两个方面:

  一是区域资源分布不平衡。如大量医疗卫生资源集中在大中城市,郊区和农村医疗卫生资源比较短缺;

  二是医疗机构之间实力悬殊。少数几家大型三级医院集中了比较优秀的医疗人才,拥有比较先进的医疗设备、建有比较完善的住房病房。大多数的中小医疗机构既缺人又缺物,医疗服务能力较低。

  而按照国家分级诊疗政策,三级医院的定位是危重症和疑难杂症的诊疗服务。按照疾病的轻重缓急及治疗难度进行分级,不同级别的医疗机构承担不同疾病或不同阶段的诊疗,实现基层首诊和上下医疗机构双向转诊。

  而就目前来看,这一制度落实得并不好。主要原因,还是各级别医疗机构,医疗资源分配严重失衡。缺乏全科医师等专业基层医疗人才,二级医院以下基层医疗服务水准较低,导致患者不信任基层医疗机构。

  02  医疗成本逐年增高,控费难;

  公立医院从收入时代进入成本时代,外延扩张的发展策略已经走到了尽头,医院要靠主动控制成本,提高运行效率才能继续生存和发展,医院的管理者必须具有创新经营意识。

  在医疗控费的大背景下,特别是DRGs应用的推广,公立医院的收入来源和收入分配模式都发生了变化,病人资源或被重新划分,利益格局将重新洗牌。靠规模过度扩张、收治患者数量、薄利多销来扩大收入的模式无法永续。若不重视创新经营管理,缺乏成本控制理念,没有合适的绩效与收益,最终医院不得不转制、被收购甚至关闭。

  03  患者看病贵,看病难,医患矛盾难调和;

  由于医疗资源分配不均衡和我国尚未十分健全的医疗保险机制,患者看病贵、看病难是我国长期存在的医疗困境和社会难题,这一现象也直接加剧了医患矛盾。

  看病难主要体现在三个方面:一是到大医院就诊难;二是找专家看病难,一号难求;三是偏远地区患者看病难。而看病贵则成因复杂,既有医药体制问题,也有社会物质发展水平的问题。

  04  三甲医院发展遭遇瓶颈,急需突破;

  我国大型三甲医院一直以来都紧跟国际医学技术前沿,积极开展临床新技术新业务,拥有较强的核心技术,已形成医院的特色品牌和核心竞争力;不管是在医疗能力、学科建设还是人才储备方面都遥遥领先其他二级医院。但如何在医院发展中紧跟社会和技术发展的脚步,实现自身医院的长足发展和持续领先,是目前三甲医院发展面临需要突破的问题。

  综上所述,医疗资源稀缺、控费难和医患矛盾的扩大等,给了中国互联网医疗行业更多的发展空间和支持。

  二、“互联网医院"较传统医院优势

  互联网医疗打破了患者看病咨询必须到医院的限制,让患者能利用互联网随时随地向专业医生咨询,突破了传统医疗的局限性。

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